Wir reparieren: Nokia, Samsung, (bedingt:LG, SonyEricsson bitte zunächst anfragen)
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Zur Zeit nehmen wir keine Reparaturen an !!!
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Kunden-Login zur Einsicht in Ihren Reparatur Auftrag
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| USB-Port Reparaturen am Nokia E7-00 sind leider nicht mehr möglich !!!
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Verwendung des manuellen Vordruck und ohne Vordruck
Bei Geräten / Reparaturen die nicht über das Online-Formular eingeschickt
werden, berechnen wir zusätzlich die Bearbeitungspauschale von 9,90 Euro.
Zur Zeit nehmen wir keine Reparaturen an !!!
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9,90 Euro |
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Kostenvoranschlag
Bei Reparatur ( ab 50,- € ) des Gerätes in unserem Haus wird der Kostenvoranschlag nicht berechnet
Nicht reparierte Geräte sowie Totalschäden werden als Kostenvoranschlag berechnet |
14,90 Euro |
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Handy-Reparatur
Mechanische Reparaturen, Displaytausch, Reinigung, Austausch von Gehäuseteilen und Elektronikteilen ohne Lötarbeiten.
Materialkosten (Ersatzteile) werden anhand unserer aktuellen Preisliste zusätzlich berechnet. |
19,90 Euro |
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Handy-Reparatur mit Lötarbeiten
Sofern Lötarbeiten am Handy notwendig sind berechnen wir eine erhöhte Pauschale.
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29,90 Euro |
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| Kein Einbau fremder Ersatzteile !!! |
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Geöffnete Geräte sowie Geräte an denen bereits ein
Reparaturversuch vorgenommen wurde,
werden nach Aufwand berechnet; nicht nach unseren Pauschalen |
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| Keine Reparatur von Feuchtigkeitsschäden !!! |
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| Keine Software Updates, Datensicherungen etc. !!! |
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| Versandkosten |
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| Versicherter Rückversand gegen Vorkasse |
0,00 Euro |
| Rückversand per Nachnahme nicht mehr möglich |
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| Versicherter Rückversand ins Ausland (nur EU-Länder)
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17,00 Euro |
| Ersatzteilpreise finde Sie hier: Nokia, SonyEricsson, Samsung, LG, iPhone |
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Wichtiger Hinweis !
Zur Zeit nehmen wir keine Reparaturen an !!!
Schicken Sie das Gerät bitte als Versichertes Paket !
Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg bitte auf, nur mit diesem Beleg können Sie beim Paket-Dienstleister feststellen wo sich das Gerät befindet und bei Verlust der Sendung Regressansprüche geltend machen.
Gerry-Mobilfunk ( Ihre Auftragsnummer )
Holtenerstr. 152a
47167 Duisburg
Germany
Telefonisch Auskunft erhalten Sie unter:
Tel.: +49 (0)203 3462055
Fax.: +49 (0)203 3462057
Email: info@gerry-mobilfunkde
Online-Formular oder Reparatur Vordruck
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Hinweise zum Ablauf der Reparatur:
- Füllen Sie das Online-Formular oder alternativ den Vordruck aus.
- Schicken Sie das Gerät zusammen mit dem Ausdruck an unsere Anschrift. Versicherter Versand !
- Sie erhalten über unser Reparatur-System autmatisch Nachrichten per Email, sobald sich der Status der Reparatur ändert.
- Nach Fertigstellung der Reparatur erhalten Sie alle Zahlungsinformationen.
- Sie erhalten nach Zahlungseingang eine Information über den Rückversand.
Den Status der Reparatur können Sie nur online einsehen, wenn Sie das Gerät mit unserem Online-Formular einschicken.
Über den Eingang Ihres Gerätes können wir nur zeitnach quittieren wenn Sie Ihre Auftragsnummer auf dem Adressaufkleber vermerken.
Kunden-Login
Alternativ legen Sie dem Gerät bitte unbedingt ein Anschreiben bei auf dem Sie folgende Daten gut lesbar notieren:
- Ihren Namen und Ihre Anschrift
- Eine Kontaktmöglichkeit ( Telefon, Email )
- Gerätebezeichnung und Seriennummer ( IMEI )
- Schicken Sie uns bitte Ihren Akku mit
- Fehlerbeschreibung
- Liste des mitgeschickten Zubehörs
- Bei Einsendungen ohne das Online-Formular berechnen wir eine zusätzliche Bearbeitungspauschale !
- Bei Rückfragen Ihrerseits benötigen wir Ihre Auftragsnummer !
- Der Eingang Ihrer Bestellung kann im Online-System nur abgebildet werden wenn Sie die Auftragsnummer auf dem Paket außen notieren.
- Reparaturen benötigen zur Zeit 5-12 Werktage in unserem Haus (ohne Postweg).
- Nach Termin Vereinbarung können Geräte auch vor Ort abgegeben werden.
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