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08.11.2017
Authentic
(5277) | Kein Bild !
Liebes Gerry-Mobilfunk Team :)
Ich Habe folgendes Problem, ich habe das E7 Sauber gemacht und aus versehen das Schwarze Flexkabel Zwischen der Tastatur & Dem Display Berührt und dem Flexkabel einen ganz kleinen riss zugefügt jetzt geht mein handy zwar an und aus aber ich kann nix mehr sehen. Habe schon nach ersatzteilen geschaut aber werde einfach nicht fündig. könnt ihr mir sagen was ich machen kann oder welche teile ich bei euch bestellen kann ? Ich Bitte euch vom ganzen herzen um eure hilfe, auf dem e7 sind für mich sehr wichtige daten, notizen und dokumente drauf. Ich weiß einfach nicht weiter.
Danke im VorrausAntwort:
So wie Sie den Fehler beschreiben muss an dem Gerät der Gehäuseträger ausgetauscht werden. Das Flexkabel gibt es für das Gerät leider nicht einzelnd. Das benötigte Ersatzteil finden Sie hier: Nokia E7-00 Flexkbabel mit Gehäuseträger |
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06.11.2017
ebschu
(5275) | Hörer Part 5140033
Guten Tag,
vielen Dank für die Anleitung. Nach welchem Schritt kann der Hörer für das Gespräch gewechselt werden?
Mit freundlichen GrüßenAntwort:
Nach dem letztel Schritt wenn Sie die Displayscheibe hochgeklappt haben liegt der Ohr-Lautsprecher frei. Der Lautsprecher befindet sich neben dem Anschlußkabel vom Display oberhalb vom Display direkt am Gehäuserand |
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24.11.2016
O.Kö
(4834) | Nokia E7
Hallo,
mein über Jahre geliebtes Nokia E7 ist einfach ausgegangen und startet nun nicht mehr.f
Reset, d.h. den Einschaltknopf 8-10 Sekunden drücken hilft nicht. "Affengriff", wenn richtig gemacht auch nicht.
Wenn Ladegerät oder PC angeschlossen werden, dann erschein der Nokia-Schriftzug und für einige Zeit die von links nach rechts aufleuchtenden Pünktchen und danach nix mehr. Bildschirm bleibt schwarz.
Was könnte defekt sein ? Zugriff von PC-Suite nicht möglich: "Handy nicht in USB-Modus".
Ist das ein Softwarefehler ? reparabel ?
MfG und Dank
O.KöAntwort:
Eine Ferndiagnose ist da leider kaum möglich. Ob eine Reparatur möglich ist kann nicht wirklich angegeben werden. Hier finden Sie Informationen zu Handy Reparaturen. |
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12.10.2016
fritz
(4822) | sim karte
Beim heraus nehmen der sim karte ist ein stüch innen geblieben wie bekomme ich es heraus?Antwort:
Am besten wenn Sie das Gerät öffnen. Vermeiden sollten Sie mit metallischen Werkzeugen im Simkartenschacht herum zu stochern |
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29.12.2015
Paule
(4733) | Nokia E7 Touchscreen reagiert nicht
Der Touchscreen reagiert im oberen und unteren Bereich nicht.
Linker und Rechter Bereich funktionieren ohne Probleme.
Wenn das E7 um 90 Grad gedreht wird, habe ich den gleichen Effekt.
Daher scheint der Touchscreen technisch ok.
Factory- reset habe ich durchgeführt, keine Änderung
Firmware sagt die Nokiasuite - auf dem neusten Stand.
Welche Möglichkeiten gibt es um das Problem zu lösen?Antwort:
Da haben wir keine Idee wie der Fehler zu beheben ist |
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03.08.2015
(4683) | Austausch eines defekten Akkus bei einem Nokia E-700
Hallo liebes Gerry Team.
Habe Euren Beitrag mit Bildern zur Hand genommen um meinem Nokia E-700 einen neuen Akku zu verpassen.Der alte Akku war defekt, Handy ohne Funktion, nichts ging mehr.Ladeleuchte blinkte nur ncoh. Hab einen leistungsstärkeren Akku verbaut.Torx Schraubendreher T4 eines Feinmechaniker Sortiments waren zu weich. Habe dann einen Single Torx T4 gekauft. Alles gutgelaufen. Nokia E-700 funktioniert einwandfrei wie am ersten Tag.
Noch einmal vielen Dank für Eure sehr, sehr gute Anleitung. |
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07.07.2015
hewoom
(4668) | Ladekabelbuchse Nokia E7-00
Hallo,
reparieren Sie eine defekte Ladekabelbuchse noch? Kurzzeitig blinkt sie manchmal noch auf, läd aber den Akku nicht mehr.
Die Werkstatt wollte auch nur einschicken, da könnte ich es ja selbst zu Ihnen schicken.Antwort:
Nein die Ladebuchsen tauschen wir nicht mehr aus, da diese von Nokia nicht mehr ausgeliefert werden |
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08.05.2015
(4648) | Frage zum Nokia E7
Hallo, wo befindest sich im Nokia E7 der Lagesensor? Welches Ersatzteil müsste ausgetauscht werden? MfG, Steffen NeumannAntwort:
Der befindet sich auf unserem Platinen-Layout Bild links unter den Buchstaben "u n" vom Wasserzeichen. |
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08.08.2014
Thomas
(4482) | Soundproblem
Hallo. Ich habe das Problem, das mein Sound nur noch sporadisch funktioniert.
Ich habe aber festgestellt, das der Sound an/aus/an/aus geht, wenn ich das Display auf und zu klappe. Es liegt doch dann nicht am Lautsprecher? Welches Teil könnte das sein?
Vielen Dank!Antwort:
Eine genaue Diagnose ist leider kaum möglich, aber es könnte sich um einen Fehler im Flexkabel Nokia E7-00 handeln |
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31.07.2014
Dauerdown
(4479) | USB Buchse austauschen
Hallo, gibt es hier vil irgendwo ne genaue beschreibung was man da genau zu beachten hat? dank der super anleitung hatte ich bisher keine probleme beim auseinnandernehmen sowie wieder zusammen setzen meines E7
reicht es hinten die 4 kontakt pads zu verlöten oder muss man da noch andere dinge beachten (ich las hier eben irgendwas das die buchse an der unterseite auch noch verlötet sei(wichtig oder nur zum fixieren auf der platine gedacht???))
bei meinem alten e7 kann ich da leider nich genau nachsehn da mir die buchse komplett rausgebrochen war und mein neues (hatte mir gleich nochma ein gebrauchtes bestellt da ich bisher damit sehr zufrieden war, bis auf die ladebusche die schon mehrfach jetzt kaputt ging....) hate ich bisher nur bis zum akku aufgeschraubt da es meinem anderen an der klapp meschanik nicht so gut bekamm und ich so erst einmal die wichtigsten daten übertragen konnte ;)Antwort:
Die Ladebuchse ist auf der Unterseite und seitlich fixiert damit die Buchse auf der Platine hält. Ein Auslöten ist eigentlich nur mit Heißluft möglich. Nur die hinteren Kontakte anlöten wird nicht lange halten, da durch die Kontakte die Buchse nicht mechanische an der Platine befestigt wird |
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11.07.2014
audiocarsten
(4464) | DANKE!!
Diese Anleitung ist richtig gut!
So muß das sein! DANKE! |
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14.06.2014
Gast
(4440) | Geschafft!
Supertolle Anleitung, tausend Dank!!! Bei mir ist die USB-Buchse schon viermal gebrochen, dreimal bekam ich das Gerät auf Garantie getauscht. Die ist aber nun abgelaufen. Eine Reparatur hätte viel Geld gekostet, ein neues Handy auch. Mit dieser grandiosen Zerlegebeschreibung habe ich es aber geschafft, nun brauche ich nurmehr die kleine Platine wo die Buchse aufgelötet ist als Ersatzteil und dann funkt das Zeug hoffentlich wieder.
Eigentlich sollte man Nokia verklagen, denn ich habe viele Einträge in Foren gefunden wo zahllose E7-Besitzer über genau dieses Problem klagen. Das schaut extrem nach geplanter Obsoleszenz aus.
DANKE Gerry für diese tolle Beschreibung, ich suche jetzt noch auf deiner Website ob ich die Platine bei dir kaufen kann. Beste Grüße!Antwort:
Die Hauptplatine ist nicht als Ersatzteil verfügbar, lediglich die USB-Buchse haben wir im Sortiment |
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05.05.2014
berny
(4422) | Meßpunkte in Nähe der Ladebuchse
Hallo Gerry,
in der Nähe der Ladebuchse befinden sich 4 Kontaktpads.
Könnten Sie mir bitte einen Tip geben, welche Spannungen ich dort ( zu welcher Basis ) messen kann, um die Ladbuchse bei angeschlossenem Ladegerät zu überprüfen.
Eine Handywerkstatt in München hat beim Austausch der Ladebuchse wahrscheinlich einen Fehler gemacht und das E7 sagt jetzt gar keinen Mucks mehr. ( nicht einmal mehr diese kleine LED leuchtet der blinkt )
Das Auslöten mit Heißluft sowie das Einlöten bei dem feinen Pitch kann ich mit meiner Ausrüstung nicht bewerkstelligen.
Ich konnte es aus Zeitmangel vor Ostern nicht einsenden - die Münchner hatten mir 1-1,5 Tage Reparaturzeit versprochen.
Vielen Dank!!!
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09.04.2014
Tobi
(4410) | super Beschreibung!!
Akkuwechsel relativ problemblos! |
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08.03.2014
Ulli
(4390) | USB bei Nokia E7 lädt nicht mehr
Hallo,
dank Ihrer erstklassigen Anleitung bin ich bis zur Hauptplatine vorgedrungen.
Nun würde ich gerne die USB Buchse bestellen und tauschen.
Ich sehe allerdings gar nicht, wie. Auf der Platinenseite sehe ich etwas, das wie eine kleine Niete aussieht. Normal löten kann ich. Aber wie geht sie raus?Antwort:
Ohne Heißluft gestaltet sich der Umbau nur sehr schwierig, eigentlich unmöglich da der Konnektor auch auf der Unterseite mit der Platine verlötet ist. |
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01.01.2014
Mary
(4351) | nokia E7 Ungewollte Lautstärkenänderung beim Telefonieren
Hallo,
bei meinem Handy ändert sich während des telefonates die Lautstärke auf leise, so dass ich den Telefonpartner nicht mehr höre.
Habe bereits bei zwei Shops nachgefragt, die finden aber nichts und sagen es ist alles ok.
Können Sie mir vielleicht helfen????Antwort:
Einen entsprechenden Fehler hatten wir bisher nicht in unserer Werkstatt. Ob der Fehler behoben werden kann können wir nicht mit Sicherheit angeben, dazu müßte sich der Techniker das Gerät ansehen. |
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23.10.2013
Grinta
(4298) | Nach LCD Wechsel läuft nichts mehr
Ich musste leider das LCD-Display wegen eines Risses wechseln was ziemlich einfach war, aber jetzt lässt sich das Handy nicht mehr einschalten.
Ich drück auf den Einschaltknopf und es tut sich nichts.
Ich weis einfach nicht wo der Fehler liegt ich hab 3 mal überprüft ob ich vielleicht beim LCD-Wechsel einen Fehler gemacht haben könnte aber ich finde nichts und weis nicht mehr weiter.Antwort:
Eine Ferndiagnose ist da leider kaum möglich |
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21.10.2013
Wursti
(4301) | Bewegungssensor
Hallo,
bei meinen E7 ist nach einen Sturz😞 der Bewegungssensor defekt, sprich wenn ich das Telefon senkrecht halte, bleibt das Display waagerecht. Wo genau sitzt der Sensor? Wie kann ich ihn tauschen? Vielen Dank.Antwort:
Der Sensor sitzt mitten auf dem Mainboard und kann nur mittels Heißluft umgelötet werden. |
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17.10.2013
Erzpiefke
(4294) | Nur noch Empfang direkt neben einen Sendemast
Hallo! Mein E7 hat seit kurzem nur noch 3G Empfang wenn ich direkt neben einem Mast stehe.
Sobald ich mich wegbewege wird auf GSM geschaltet.
Es ist teilweise auch keine Erreichbarkeit gegeben obwohl der Empfang angezeigt wird.Ständig brechen eingehende und ausgehende Gespräch ab.
Wlan funktioniert dagegen perfekt.
Kennen Sie so ein Problem?Antwort:
Da ist eine Ferndiagnose leider sehr schwierig. Neben Probleme mit dem Antennemodul oder den internen Antennenkabeln kann auch ein Fehler an der Endstufe vorliegen |
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23.09.2013
Bil
(4280) | Problem Touchscreen Nokia E7-00
Hallo
Mein Nokia E7-00 spinnt seit letzter Woche.
Mein Akku war leer also habe ich es vie PC zum aufladen verbunden.
Als ich es wieder anschalten wollte, reagierte mein Touchscreen nicht.
Nach erneutem Versuchen gings immer noch nicht und auch die Tastatur hat nicht reagiert.
Habe via Menüknopf und E+A-Taste versucht einen Neustart zu machen - alles nix funktioniert.
Ist dieses Problem bekannt? Sprich kann ich was versuchen um ihn eventuell zu reseten? Würde das in diesem Fall überhaupt was nutzen?Antwort:
Der von Ihnen beschriebene Fehler ist uns bisher nicht bekannt. Sie könnten versuchen das Gerät durch drücken des Ein/Aus Schalters für 8 Sekunden zu resetten. |
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08.09.2013
TM859
(4255) | E7 tut sich nichts mehr
Hallo,
bei meinem E7 tut sich nichts mehr. Akku war leer. Hab es ans Kabel angeschlossen und nach ca. 10 Sekunden versucht Handy wieder zu starten. Display wurde noch einmal hell um sich dann ganz zu verabschieden. Reset 10 Sekunden tut sich nichts. Am PC angeschlossen tut sich nichts. Wenn ich wüßte, dass es am Akku liegt, würde ich versuchen Akku nach Ihrer Anleitung zu wechseln. Scheint ja nicht so schwer zu sein. Handy ist 25 Monate alt und damit knapp aus der Garantie. Ich war in Köln in mehreren Handy-Reparaturwerkstätten. Die wollen alle das Gerät einschicken. Finde ich seltsam wenn man sieht wie einfach das geht.
Könnte ein Akkutausch die Ursache sein?Antwort:
Es könnte ein Fehler vom Akku sein, aber aus der Ferne ist eine genaue Diagnose leider nicht möglich |
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04.09.2013
E7hektor
(4249) | Touchscreen fällt teilweise aus
Hallo,
der Touchscreen nimmt am unteren Rand im Portrait Modus teilweise keine Eingaben mehr an. Der übrige Bereich funktioniert problemlos. Ebenso ist die Kalibrierung in Ordnung.
Kennen Sie dieses Problem, vermuten Sie ein HW- oder SW-Problem?
Welches Bauteil muss da ggf getauscht werden?
Zu welchen Kosten?Antwort:
Ein entsprechender Fehler ist als solches nicht bekannt. Vermutlich handelt es sich um einen Fehler vom Touchpanel, eine genaue Diagnose ist jedoch nicht möglich ohne das gerät untersucht zu haben |
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28.08.2013
natiiii
(4243) | Händy hängt , lässt sich gar nicht mehr betätigen! :((
Halloo Ich habe auch einen Nokia E7 ...
vor ein par tagen blieb mein Handy öfters hängen, ich konnte es gar nicht mehr betätigen und ausschalten auch nicht, musste warten bis der Aku leer war.. am nächsten Tag ging es wieder.. aber seit gestern geht es gar nicht mehr.. ich kann nur mein Pin-code eingeben und dan bleibt es hängen !!!!...
wie kann ich meine ganzen Daten runtaladen vom Handy!!! kann ich mein Handy zur reparatur schicken ohne das meine ganzen daten usw. gelöscht werden!!!
GLG :))Antwort:
Anhand Ihrer Beschreibung handelt es sich um ein Software Problem und die Wahrscheinlichkeit das Ihre Daten noch zu retten sind ist sehr gering. |
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17.07.2013
Lissi
(4208) | Nichts geht mehr ...
Mein Nokia E7 macht nichts mehr. Ich hatte es ausgeschaltet, wollte es wieder anschalten, den PIN-Code habe ich eingegeben, beim Sperr-Code blieb das es stehen. Keine TAste reagiert, ausschalten geht auch nicht. Habe die SIM-Karte entfernt, Handy ist immer noch auf "Sperr-Code eingeben".
Zuvor hatte ich Musik (mp3) geladen.
Ähnliche Fehler hatte ich in der Vergangenheit, da "verschluckte" sich das Handy bei der Suche zwischen Internet und wLan. Aber es erholte sich dann immer wieder nach zwei Stunden. Dieses Problem habe ich gelöst.
Normalerweise würde ich den Akku herausnehmen, um das Handy auszuschalten. Das geht ja nicht so einfach.
Eigentlich möchte ich nicht warten, bis er sich leer gelaufen hat, oder doch?
Gibt es noch ein Tastenkombination für ein "Setup"?
Auch über den PC habe ich keinen Zugang, da dieser das E7 ja nicht erkennt.
Was kann ich tun?Antwort:
Das hört sich stark nach einem Software Problem an. Da hilft vermutlich nur zu warten bis der Akku leer ist, oder man nimmt den Akku raus. Eine Tastenkombination um das Gerät nun zu Resetten gibt es leider nicht |
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03.07.2013
ScreaMisKing
(4194) | Reperatur USB Buchse
Guten Tag,
Ich habe bei dem E7 die Nokia Buchse ausgetauscht, habe aber das problem gehabt das ich beim auslöten der Buchse gemerkt habe das nicht die Buche an ihren Kontakten locker war sondern die Kontakte auf der Platine direkt sind aus der Platine gebrochen. Ja geil.. vorher ging es in bestimmten Stellungen, jett garnicht mehr... :(
Kann man da was machen? Oder müsste man die Platine austauschen die es aber wie schon gesagt nicht gibt?
Vielen dank für ihre Hilfe.. :)Antwort:
Na sie könnten versuchen zumindest die Kontakte zum laden des Gerätes mit kleinen Kabelbrücken wieder her zustellen. Selbst die zwei Datenleitungen könnte man mit Hilfe von zwei Brücken wieder herstellen. |
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19.06.2013
silver24
(4185) | nokia e7-00
Hallo, ich möchte gern den hebel der tastatur und display verbindet tauschen. Kann ihn nur leider nirgendwo bekommen, wie heisst das teil in der fachsprache oder bekommt man das teil nicht einzeln?Antwort:
Nein, der Halter der das Hochklappen der Oberschale begrenzt ist nicht als Ersatzteil verfügbar. Der Halter ist ab Werk eingepreßt und nur in Kombination mit dem Gehäuseträger Nokia E7-00 verfügbar |
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03.06.2013
peter0815
(4175) | USB Anschluss defekt
Hallo,
mein Nokia E7 lässt sich nicht mehr über den USB Anschluss laden. Bei den Ersatzteilen habe ich folgende Buchse gefunden: http://www.gerry-mobilfunk.de/9992686.html Das ist doch die normale Ladebuchse beim E7. Es scheint, dass die Kontakte in der Minibuchse gebrochen sind. Das lässt sich doch dadurch beheben oder? wie lange würde die Reparatur denn dauern? Wie schaut es mit der Datensicherheit aus (Werden Daten bei der Reparatur gelöscht oder das Modell in auf Werkseinstellungen zurückgesetzt)?
mit freundlichem Gruß |
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11.02.2013
Feak-Nokia
(4090) | Nokia E7-00
Ich möchte teile Aufklappmechanismus kaufen.
ich meine das http://www.abload.de/img/nokiae7-0077jfz.png.
Wo kann ich kaufen?
Hoffentlich können Sie mir helfen.
Vielen Dank |
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06.02.2013
Premierenakkutauscher
(4087) | Akkutausch beim E7
habe den Akku nach Eurer Vorlage getauscht. Alles Super ist einfacher als gedacht. Allerdings könnt ihr euch einen teil hier sparen: ab Schritt 5 (4 Kreuzschlitz...) und den Schritt 6 benötigt ihr nicht. Das Cover geht auch ohne diese Schritt ab und dann kann man bequem den Akku tauschen. Als Werkezug hatte ich nur Fingernägel :-) für die geklebten Teile (schön warmrubbeln dann gehen die gut ab) und einen Torx Schraubendreher.
aber auf alle Fälle vielen Dank für die tolle Anleitung.
War mein erster Akkuwechsel bei einem Handy mit festeingebauten, bin nicht gerade der Feinmotoriker :-)Antwort:
Da die Anleitung nicht nur zum Akkutausch gedacht ist, sondern um das gesamte Nokia E7 zu demontieren, wurden alle Arbeitsschritte aufgeführt. |
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29.12.2012
meti068
(4060) | nokia 7
hallo der akku meines handy lässt sich nicht mehr aufladen, es leuchtet an dauernd nur. Kann mir jemand sagen, was ich machen soll? Antwort:
Da sollten Sie verutlich das Gerät mal in einer Handywerkstatt prüfen lassen |
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18.12.2012
lolamarcel
(4057) |
hallo,
kann durch eine Berührung mit einem Schraubenzieher auf das Sicherungsblech des Konnektors oder auf das Kabel selber (Teil6) ein Kurzschluss ausgelöst werden?Antwort:
Ja mit metallischen Werkzeugen können Sie leicht einen Kurzschluß mit nicht ein zu schätzenden Fehlern verursacht werden |
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17.10.2012
steffko
(4036) | Kopfhörer und Kamera Problem
Guten Tag,
mein E7 hat zwei Pobleme:
1. Beim starten der Kamera kommt die Fehlermeldung: unerwarteter Fehler. starten sie die Kamera neu.
Ich habe bemerkt, das der Blitz nicht als Taschenlampe benutzbar ist bzw. die Einstellungen für den Blitz geändert werden können.
2. mein E7 erkennt keinen Kopfhörer oder ein Headset. Musik lässt sich nur über den internen Lautsprecher abspielen.
Können sie mír sagen ob das Hardwareproblem oder softwareprobleme sind? Eventuell Reperatur bzw. Teilekosten nennen?Antwort:
Eine Aussage über die Ursache des Problems ist leider nicht möglich. Aber durch die Kombination von Kamera und Headset -Problem könnte durchaus auch ein Feuchtigkeitsschaden vorliegen. |
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