Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich wende mich mit folgendem Anliegen an Sie. Das Handy meiner Tochter (Nokia N97 Mini- Abmessungen: 153 x 52 x 14,2 mm) weist folgenden Defekt auf:
Beim Einlegen der SIM-Karte bekommt man den Metallhalter kaum wieder herausgezogen. Hat man es dann endlich geschafft, weist die SIM-Karte 2 tiefe Kratzbeschädigungen auf. Ich gehe also davon aus dass die Kontaktplatte zum Einlesen der SIM-Karte beschädigt ist. Der Metallhalter ist dabei nicht das Problem. Ich habe im Internet gesehen, dass Sie dieses Ersatzteil vorrätig haben und deshalb frage ich nun, ob Sie es für möglich halten, dass ich das Teil selbst einbauen kann, oder würden Sie empfehlen, das Handy zur Reparatur einzuschicken?
Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mir per E-Mail mitteilen könnten, ….
…zu welchen Konditionen Sie mir das Ersatzteil samt Werkzeugset und Portokosten zustellen könnten? (falls ich es selbst einbauen kann!!)
...oder was mich alternativ eine von Ihnen durchgeführte Reparatur kosten würde
Vielen Dank für Ihre Mühe
Antwort:
Der Kartenleser muss gelötet werden, daher muss der Rahmen vom Kartenhalter ausgebaut (ausgelötet) werden. Sofern Sie sich diese Arbeiten zutrauen können Sie die Teile zu den im Online-Shop angegebenen Preise bestellen. Informationen zu Reparaturen finden Sie hier: Handyreparatur |
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